Svi proizvodi koje prodaje Evitas dolaze s jamstvom proizvođača. Duljinu i uvjete jamstva određuje svaki brand i ovise o vrsti proizvoda.
- Sačuvajte svoj račun (poslan e-poštom nakon dostave) kao dokaz kupnje — trebat će vam za bilo kakav jamstveni zahtjev.
- Neki brandovi nude produženo jamstvo ako registrirate svoj proizvod na web stranici proizvođača ubrzo nakon kupnje. Tamo gdje se to primjenjuje, isplati se to učiniti — provjerite web stranicu branda ili letak priložen uz vaš proizvod.
- Za podnošenje jamstvenog zahtjeva, kontaktirajte nas na orders@evitas.com (ili koristite naš obrazac za pritužbe) s brojem vaše narudžbe, opisom problema i fotografijama. Pogledajte i članak "Jamstvo i vaša prava".
Ako niste sigurni uključuje li određeni proizvod registraciju za produženo jamstvo, recite nam brand i model i mi ćemo vam pomoći.
